Sobre nosotros
Modelo de atención en salud
AVANSALUD basa su modelo de atención de salud oral en el usuario y sus necesidades, identificando los principales grupos de riesgo y trabajando como equipo para lograr resultados que mejoren su calidad de vida, garantizando la permanencia en el tiempo con su participación, la de su grupo familiar y la sociedad.
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Nuestra principal fortaleza está en la Oportunidad, Calidad y Pertinencia de los servicios, los cuales requieren de un compromiso mancomunado de todas las partes para garantizar procesos seguros y eficientes a nuestros usuarios.
Por eso, el equipo de trabajo de AVANSLAUD es el encargado de generar una cultura en la seguridad del paciente y brindar confianza en el servicio, basado en nuestros valores y objetivos estratégicos que van a ser los que guÃen su actuar, para lo cual cuentan con herramientas técnicas y tecnológicas suficientes.
Misión
Avansalud es una entidad que presta servicios de salud oral con calidad humana y seguros, enfocada en la gestión integral del riesgo, generando bienestar y fidelización de nuestros usuarios y colaboradores con rentabilidad social empresarial.
Visión
Avansalud será reconocida en el medio por su compromiso con la vida, el medio ambiente y como una mejor opción en la gestión integral del riesgo en salud oral.
Programas de salud
Nuestros usuarios tienen derechos que protegemos ampliamente en todos nuestros servicios, pero también tiene unos deberes fundamentales con el cuidado integral de su salud, para lo cual AVANSALUD tiene creados mecanismos de AUTOCUIDADO para compartir con el usuario y su familia.
Valores
Confianza: Confianza es creer en sà mismo y en los demás, es el hilo invisible que se construye a partir del respeto y transparencia con que tratamos a las personas, esto nos permite construir relaciones con nuestros usuarios y la comunidad en general para el respaldo de nuestro proyecto.
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El Respeto: Es la valoración y reconocimiento de los demás como seres humanos libres, autónomos y diferentes, para forjar asà una convivencia constructiva y armónica.
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Honestidad: Es el accionar transparente, consistente, leal y prudente que facilita la interacción con nuestros usuarios y nos ayuda a la toma de decisiones en función de su bienestar
Humanización del servicio: Es la predisposición de servir continuamente a los otros, con calidez humana, desinterés y oportunidad, atendiendo sus necesidades y superando sus expectativas.
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Trabajo en equipo y la alegrÃa: Nos ayuda a generar un trabajo colectivo alegre afectuoso, con compromiso por lo que se hace en cada actividad desarrollada
Objetivos Estratégicos
Son los elementos tangibles e intangibles, construidos y acumulados a lo largo del tiempo y que, combinados de manera inteligente con nuestras capacidades , aseguran el cumplimiento y permanencia del proyecto AVANSALUD.
Posicionamiento y sostenibilidad de la marca Avansalud como una IPS que presta servicios de salud oral.
Implementación de procesos de calidad en la prestación del servicio.
Compromiso y formación de los trabajadores/as
Confiabilidad y disponibilidad en las comunicaciones.
Variedad en el portafolio de productos y servicios que se ofrecen.
Participación: elevando el nivel de satisfacción y fidelización de nuestra población objeto.
Compromiso con la conservación ambiental y respeto por la naturaleza.
Capacidad en la construcción de riqueza colectiva: a partir de promoción y prevención de la salud oral como parte integral de la salud del ser humano.
Deberes y derechos de los pacientes
Deberes
Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.
Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud y a los otros pacientes o personas con que se relacione durante el proceso de atención.
Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas por el Sistema General de Seguridad Social en Salud, asà como los recursos de este.
Cumplir las normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Actuar de buena fe frente al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos de recibir el servicio de salud, incluyendo los documentos de voluntad anticipada.
Contribuir al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago.
Derechos
Derecho a una atención odontológica accesible, idónea, de calidad y eficaz.
Derecho a la protección de la dignidad humana.
Derecho a la información.
Derecho a la autodeterminación, consentimiento y libre escogencia.
Derecho a la confidencialidad.
Derecho a solicitar y recibir explicaciones acerca de los costos generados por los servicios prestados.
Derecho a elegir al profesional por el que quiere ser atendido.